Персонал – полный личный состав наемных работников организации (за исключением руководства). Он обладает определенными количественными и качественными характеристиками (структура, опыт, стаж и пр.) и выполняет различные производственно-хозяйственные функции. Та часть персонала, которая официально числится в ее штате, называется кадрами. Основными характеристиками персонала являются численность и структура. Численность определяется содержанием, масштабами, сложностью, трудоемкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы задают нормативную (плановую) численность, которую на практике почти никогда не удается обеспечить. Поэтому персонал более объективно характеризуется списочной (фактической) численностью, то есть количеством сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент. Поскольку не все по тем или иным причинам ежедневно бывают на рабочем месте, истинную величину персонала в каждый данный момент характеризует его явочная численность. Структура персонала может быть статистической и аналитической. Статистическая структура отражает распределение и движение персонала в разрезе категорий и групп должностей. Выделяется: персонал основных видов деятельности, персонал не основных видов деятельности, Аналитическая структура персонала определяется на основе специальных исследований и расчетов и подразделяется на: общую (в разрезе общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как 1) возраст, 2) стаж работы, 3) образование, 4) профессия.) частную (частная структура отражает соотношение отдельных категорий работников). Неформальные структуры в системе социально-экономической организации – это спонтанно образовавшиеся группы людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели. Трудовая среда очень благоприятна для образования таких групп. Благодаря формальной структуре организации и ее задачам, одни и те же люди обычно собираются вместе каждый день, задачи, которые они решают, заставляют их часто общаться и взаимодействовать друг с другом. Естественным результатом этого интенсивного социального взаимодействия является спонтан179