primary logosecondary logo

Социальные программы как практики управления персоналом на российском промышленном предприятии

?
УДК 330.387
А.И. Накарякова
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ КАК ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
НА РОССИЙСКОМ ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

1

В статье представлена информация о необходимости изучения социальных программ на
промышленных предприятиях современной России как практик управления персоналом. Приведены
результаты социологического исследования в стиле case study, проведенного на базе нефтяной
компании ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь». Охарактеризованы типичные направления внутренних
социальных программ современных компаний, сущность которых раскрыта на примере социальных
программ ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь».
Ключевые слова: социальные программы, промышленные предприятия, управление персоналом,
российские промышленные предприятия.

Задача современного предприятия – сформировать эффективную систему управления,
в которой огромную роль играет управление персоналом. При этом управление персоналом
представляет собой систему аспектов управления, которые тесно взаимосвязаны с
мотивацией персонала. Одним из инструментов управления персоналом выступают
социальные программы, реализуемые в рамках социальной политики организации. В статье
мы будем опираться на данные исследования, проведенного в стиле case-study. В качестве
объекта исследования была выбрана нефтяная компания ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь».
Основными методами, использованными в исследовании, являлись глубинные интервью с
работниками предприятия, специалистом отдела социальных программ и традиционный
анализ документов (коллективный трудовой договор ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» на 2015-2017
годы [1], сборник положений в области социальной политики ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» [2] и
положение о системе корпоративного обучения в ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» [3]). При
использовании качественных методов в case study стоит соблюдать принципы триангуляции
для повышения надежности данных. В исследовании была использована межметодная
триангуляция, предполагающая использование нескольких исследовательских методов,
описанных ранее, для снижения недостатков отдельного метода и усиление одного метода
другими. Целью исследования в стиле case-study было выявить, как реализуется социальная
политика, а именно социальные программы на современном промышленном предприятии.
Поэтому, характеризуя социальные программы в качестве инструмента управления
социальными процессами на предприятии, важно определить их сущность, содержание и
виды. М.С. Погосян определяет социальные программы организации как «совокупность
научно обоснованных конкретных мероприятий, направленных на решение комплекса
социальных, экономических и прочих проблем, как штатных наемных работников, так и
организации-работодателя в целом» [4, с. 131]. При этом социальные программы
современного промышленного предприятия имеют ряд отличительных особенностей. Вопервых, социальные программы носят добровольный характер и функционируют сверх
законодательно установленного минимума (к законодательно установленным социальным
программам относят пенсионное страхование, медицинское страхование, уплату страховых
взносов на обязательное социальное страхование). Во-вторых, социальные программы
компании выступают основным механизмом социальной защиты работников. В-третьих, они
являются частью системы социально-трудовых отношений, которые ориентированы на
поддержание и повышение уровня жизни сотрудников, а также социальные программы
соотносятся с целями и задачами предприятия. Четвертая особенность: социальные
программы должны учитывать интересы не только работников организации, но и
руководства, акционеров и других собственников, только тогда социальные программы
будут эффективными.
© Накарякова А.И., 2016