УДК 330.387 А.И. Накарякова СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ КАК ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА РОССИЙСКОМ ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 1 В статье представлена информация о необходимости изучения социальных программ на промышленных предприятиях современной России как практик управления персоналом. Приведены результаты социологического исследования в стиле case study, проведенного на базе нефтяной компании ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь». Охарактеризованы типичные направления внутренних социальных программ современных компаний, сущность которых раскрыта на примере социальных программ ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь». Ключевые слова: социальные программы, промышленные предприятия, управление персоналом, российские промышленные предприятия. Задача современного предприятия – сформировать эффективную систему управления, в которой огромную роль играет управление персоналом. При этом управление персоналом представляет собой систему аспектов управления, которые тесно взаимосвязаны с мотивацией персонала. Одним из инструментов управления персоналом выступают социальные программы, реализуемые в рамках социальной политики организации. В статье мы будем опираться на данные исследования, проведенного в стиле case-study. В качестве объекта исследования была выбрана нефтяная компания ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь». Основными методами, использованными в исследовании, являлись глубинные интервью с работниками предприятия, специалистом отдела социальных программ и традиционный анализ документов (коллективный трудовой договор ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» на 2015-2017 годы [1], сборник положений в области социальной политики ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» [2] и положение о системе корпоративного обучения в ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» [3]). При использовании качественных методов в case study стоит соблюдать принципы триангуляции для повышения надежности данных. В исследовании была использована межметодная триангуляция, предполагающая использование нескольких исследовательских методов, описанных ранее, для снижения недостатков отдельного метода и усиление одного метода другими. Целью исследования в стиле case-study было выявить, как реализуется социальная политика, а именно социальные программы на современном промышленном предприятии. Поэтому, характеризуя социальные программы в качестве инструмента управления социальными процессами на предприятии, важно определить их сущность, содержание и виды. М.С. Погосян определяет социальные программы организации как «совокупность научно обоснованных конкретных мероприятий, направленных на решение комплекса социальных, экономических и прочих проблем, как штатных наемных работников, так и организации-работодателя в целом» [4, с. 131]. При этом социальные программы современного промышленного предприятия имеют ряд отличительных особенностей. Вопервых, социальные программы носят добровольный характер и функционируют сверх законодательно установленного минимума (к законодательно установленным социальным программам относят пенсионное страхование, медицинское страхование, уплату страховых взносов на обязательное социальное страхование). Во-вторых, социальные программы компании выступают основным механизмом социальной защиты работников. В-третьих, они являются частью системы социально-трудовых отношений, которые ориентированы на поддержание и повышение уровня жизни сотрудников, а также социальные программы соотносятся с целями и задачами предприятия. Четвертая особенность: социальные программы должны учитывать интересы не только работников организации, но и руководства, акционеров и других собственников, только тогда социальные программы будут эффективными. © Накарякова А.И., 2016