Содержание Введение ....................................................................................................... 7 ГЛАВА 1. ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ...................................................................................... 9 1.1. Информация, информатизация и информационное общество ........ 9 1.2. Развитие государства в условиях информатизации ....................... 13 1.3. Информационная функция государства .......................................... 14 1.4. Преимущества использования ИКТ в государственном управлении ...................................................................................................... 15 1.5. Концепция электронного государства ............................................ 18 1.6. Основные потоки коммуникации в электронном государстве согласно теории Р. Хикса ............................................................................... 23 Практикум 1. Информационное общество в России ............................. 28 ГЛАВА 2. ИСТОРИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ИКТ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ В РОССИИ .............................. 32 2.1. Разработка и реализация первых автоматизированных систем управления в СССР ......................................................................................... 33 2.2. Информатизация государственного управления в 1990-е гг. ........ 37 2.3. Информационные технологии в государственном управлении в начале 2000-х гг. ........................................................................................... 40 2.4. Информатизация государственного управления на современном этапе ................................................................................................................. 45 Практикум 2. Государственные программы развития информационного общества в России в 1990 - начале 2000-х гг................................................. 48 Практикум 3. Индикаторы развития информационного общества в России на современном этапе ...................................................................... 48 ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ КОНЦЕПЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ГОСУДАРСТВА В РОССИИ ......................................................................... 52 3.1. Электронное правительство............................................................. 52 3.1.1. Органы исполнительной власти и управления в сфере информационных технологий...................................................................... 52 3.1.2. Инфраструктура электронного правительства в России ..... 54 3.1.3. Предоставление государственных услуг в электронной форме ............................................................................................................ 55 3.1.4. Основные результаты развития электронного правительства ............................................................................................. 58 3.1.5. Оценка качества предоставления государственных услуг ..... 60 3.1.6. Перспективы развития электронного правительства ........... 62 3.2. Электронный парламент .................................................................. 63 3