Оглавление Введение ....................................................................................................................... 5 Глава 1. Общие теоретико-методологические основы управления социальноэкономическими системами ....................................................................................... 9 1.1. Общие теоретические основы управления системами ................................. 9 1.2. Менеджмент как наука об управлении социально-экономическими системами ............................................................................................................... 13 1.3. Возникновение и исторические этапы развития менеджмента. Современные школы и модели научного менеджмента. ................................... 30 1.4. Теоретико-методологические основы управления социальноэкономическими системами (организациями) .................................................... 40 1.5. Организация как объект управления в менеджменте ................................. 49 1.6. Управленческие решения в системе менеджмента организации. ............. 60 Глава 2. Природа и состав функций менеджмента организации ......................... 74 2.1. Планирование как функция менеджмента организации............................. 74 2.2. Организация как базовая функция менеджмента ........................................ 87 2.3. Мотивация персонала организации .............................................................. 98 2.4. Контроль выполнения управленческого решения и регулирование функционирования организации ........................................................................ 109 Глава III. Организационные структуры управления социально-экономическими системами ................................................................................................................. 121 3.1. Основы теории организации и построения организационных структур управления ............................................................................................................ 121 3.2. Иерархические типовые модели организационных структур управления ............................................................................................................ 130 3.3. Органические типовые модели организационных структур управления ............................................................................................................ 145 3.4. Коммуникации и информация в организационной структуре управления социально-экономической системой ............................................ 160 Глава IV. Неформальные структуры и управление организационным поведением в социальных системах ...................................................................... 178 4.1. Формальные и неформальные структуры социально-экономической организации .......................................................................................................... 178 4.2. Управление производственно-трудовым поведением персонала организации .......................................................................................................... 192 4.3. Управление развитием человеческих ресурсов и неформальных структур организации .......................................................................................... 205 4.4. Управление конфликтами в организации................................................... 215