ный звуковой язык, то есть система фонетических знаков. Речь является самым универсальным средством общения, поскольку при передаче информации при помощи речи менее всего теряется смысл сообщения; невербальное общение осуществляется на основе всевозможных неречевых средств: кинетических (мимика, жесты, пантомимика); паралингвистических (особенности голоса: высота, тембр, эмоциональная особенность); экстралингвистических (особенности говорения: паузы, покашливания, темп, сиплость); проксемических (пространственное расположение партнеров: занимаемое место, дистанция); визуальных (выражение глаз); практических действий и их продуктов; физических прикосновений и поглаживаний; одежды и других атрибутов оформления внешнего облика. 5. В зависимости от уровня регламентированности можно выделить: формальное общение – регламентировано определенными правилами, инструкциями, должностными обязанностями, морально-этическими нормами, традициями, предрассудками, кодексами, правовыми и административными актами и ролевыми предписаниями. С их помощью происходит ограничение общения по тем или иным параметрам: по содержанию, форме, средствам, времени, виду, количеству участников, месту, ситуации и особенностям партнера. Формальное общение является функционально-ролевым, так как статус каждого члена коллектива заранее определен. Для формального общения характерна ситуация «ответственной зависимости», то есть некорректное поведение человека может негативно отражаться на имидже и авторитете как самого человека, так и коллектива, в котором человек работает; неформальное общение – не имеет никаких нормативных ограничений, все правила и нормы определяются самими партнерами. Данный вид общения позволяет человеку максимально раскрыть себя в личностном плане. Подобное общение 11