ствия другого участника, ущемляются его интересы, достижения, цели. Эта стадия является более острой и динамичной, эмоциональной. Людьми двигают чувства обиды, гнева, несправедливости, на негативном эмоциональном фоне меняется восприятие другой стороны конфликта, возникает устойчивое негативное отношение к нему. Возникает цепная реакция, которая приводит к эскалации и экспансии конфликта и превращает его в затяжное столкновение. «Эскалация» конфликта – резкая интенсивность борьбы, увеличение напряженности, предубежденности по отношению к другому участнику. На пике эскалации восприятие другой стороны четко связывается с образом врага, который лишается человеческих черт и обесценивается, абсолютизируется позитивная оценка себя и негативная – другого участника конфликта. «Экспансия» конфликта – вовлечение в конфликт все большего числа участников, увеличение конфликтных действий, умножение остроты высказываний и негативных установок по отношению друг к другу. На этой стадии возникает открытое противоборство, может произойти кризис и разрыв отношений между участниками конфликта. 3. Завершение конфликта – это его окончание независимо от причин, по которым возник конфликт. Конфликт завершается в том случае, когда объективно изменяется конфликтная ситуация либо происходит изменение образа конфликтной ситуации в сознании участников конфликта. Основные формы завершения конфликта: разрешение, урегулирование, затухание, устранение либо перерастание в другой конфликт. Разрешение конфликта – это совместная деятельность сторон конфликта, которая направлена на решение проблемы, в результате которой возникло противоречие. Для разрешения конфликта необходимо, чтобы изменились позиции участников конфликта, их отношение друг к другу. В то же время конфликт может остаться неразрешенным, если участники конфликта твердо стоят на позициях конфронтации по отношению друг к 100