Библиографическое описание:
Иванова Е. А. Основы переговорного процесса : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров
«Конфликтология» / Е. А. Иванова ; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2021. – 172 с. - ISBN 978-5-7944-3686-0